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什麼是PBX? |
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PBX(Private Branch eXchange)即《電話總機》的統稱,公司行號絕大部分使用它,讓公司對外 |
有一代表號,對內則提供電話機供員工對內及通話使用。
屬於封閉式(同一地點)的語音交換
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機。但 隨著企業組織的茁壯,分公司的成立及擴充,在每個地點又設置一套PBX《電話總機 |
》時,除了花錢之外,分公司間的通話費便產生(有可能是長途電話甚至是國際電話),企業 |
的營業成本增加了。 |
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什麼是IP PBX? |
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為了降低企業間的通話費,於是發展出IP PBX (Internet
Protocol Private Branch eXchange),將傳 |
統PBX《電話總機》增加了Internet 網路介面,讓分公司間的通話(語音)能在網路上傳遞, |
而且這種傳遞是免費的,透過 IP定址 ,將分公司所有PBX《電話總機》整合成一個,而最大 |
優點是分公司之間的電話機立刻變成內部分機,通話完全免費。 |
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而IP PBX 的優點並不止於此,由於有Internet 網路介面,更提供了員工在外利用Notebook或 |
手機連入IP PBX ,變成行動辦公室,不管人在國內或是國外出差,通話完全免費。 |
更甚者,也提供客戶利用電腦,外加耳機麥克風,可連線進入IP PBX ,讓客戶及買主不花一 |
毛錢,即可與公司通話,功能如同0800免付費專線般。 |
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